Organización segura y responsable…

¡con nuestro plan de higiene!

Los 700 miembros de nuestro equipo esperamos con especial ilusión su visita este año en la nueva edición de Christmas Garden. Como el año 2021 también exige grandes restricciones a todos en cuanto a eventos, deseamos ofrecer a nuestros visitantes una temporada navideña única llena de momentos mágicos para nuestros pequeños y mayores.
La seguridad y la responsabilidad en la organización de los eventos, así como la salud de nuestros visitantes y del personal, son nuestra máxima prioridad.
Nuestro concepto de higiene se adaptará a las exigencias actuales y se irá actualizando continuamente a lo largo de todo el año 2021.

Los puntos clave de nuestro plan de seguridad

Comunicación

Comunicamos los reglamentos de forma integral y comprensible, desde el momento en que compras la entrada hasta el momento en que sales de Christmas Garden. Te garantizamos una información completa y sencilla, ya sea en nuestra página web, en todos los ámbitos de diálogo con el cliente o mediante nuestro plan de señalización en el recinto.

Rastreo de contactos

Aseguramos la trazabilidad. Utilizamos un sistema de venta de entradas personalizado e informatizado para tener los nombres y datos de contacto de todos los visitantes. Al hacerlo, cumplimos con los requisitos pertinentes de las autoridades, así como con las normas de protección de datos conforme al RGPD.

Venta anticipada de entradas

Para simplificar la organización en la entrada y evitar las colas, te rogamos compres las entradas por adelantado y no en taquilla. Puedes comprar las entradas más baratas en línea desde tu PC, tablet o smartphone con tan solo unos simples pasos. De este modo asegurarás sin estrés la hora de acceso que mejor te convenga y ayudarás a facilitar la organización en la zona de acceso.

Llegada organizada y entrada escalonada

Las franjas de acceso, en las que un número limitado de visitantes puede utilizar sus entradas para entrar a Christmas Garden, se acortarán de 60 a 30 minutos en comparación con años anteriores. Esta medida permite reducir el número de visitantes que llegan de forma intermitente y evitar congestiones. El límite de tiempo de las franjas de acceso, significativamente reducidas, también permite un mejor control de la gente que llega. Asimismo, también se adoptarán medidas adicionales dependiendo de las circunstancias del lugar, como por ejemplo la provisión de más plazas de aparcamiento y la ampliación del servicio de transporte público.

Capacidad reducida

Este año hemos reducido la capacidad y, con ello, el número de visitantes. Esta medida nos permite facilitar el cumplimiento de la norma de distancia en todas las áreas del evento.

Obligación de mascarilla

En la entrada y en el recinto de Christmas Garden, todo el personal y los visitantes están obligados a llevar mascarilla. Esto se aplica tanto a los espacios interiores como a los exteriores.

Desinfección

Las zonas más frecuentadas, como los espacios gastronómicos y las instalaciones sanitarias, se desinfectan regularmente. Asimismo, por todo el recinto habrá suficientes puntos de desinfección de manos a tu disposición.

Gastronomía

Nuestra organización segura y responsable también abarca la oferta gastronómica. En colaboración con nuestros experimentados socios de catering, hemos adaptado el plan de higiene de los espacios gastronómicos conforme a la situación actual. En el supuesto de que los puestos de venta de comida y bebidas no puedan funcionar de forma responsable, lamentablemente se tendrá que prescindir de ellos.

Cumplimiento de la etiqueta de toser y estornudar

Al toser y estornudar, rogamos no te pongas la mano delante de la boca y la nariz, sino que tosas o estornudes en la parte interior del codo o en un pañuelo. Cuando lo hagas, mantente al menos a un metro de distancia de otras personas y date la vuelta. Lávate bien las manos inmediatamente después.

Tests
La necesidad de realizar pruebas de COVID-19 antes de los eventos se decidirá a lo largo del año 2021, siguiendo instrucciones de las autoridades sanitarias.